PRIVACY POLICY

INFORMAZIONE SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI PER QUESTO SERVIZIO WEB AI SENSI DELL’ART. 13 REG. UE 679/2016

1. Premessa e riferimenti normativi

Gentile Utente,

la presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web vendora-ai.com (di seguito “Sito”).
La validità delle informazioni contenute nella presente pagina è limitata esclusivamente al Sito e non si estende ad altri siti web eventualmente consultabili tramite collegamenti ipertestuali.

2. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è: D.C.S. CASHING 360
Sede legale: nr.67, Rruga e Kavajes, Tirana, Albania
Email di contatto: [email protected]

Il Titolare è responsabile dell’adozione di misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la protezione dei dati personali trattati attraverso il Sito.

3. Categorie di dati trattati

3.1 Dati forniti volontariamente dall’utente

Quando l’utente compila un modulo di contatto, effettua un acquisto o si iscrive a un servizio, il Titolare può raccogliere: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono; dati relativi all’ordine, preferenze o richieste specifiche; dati di pagamento o transazione (limitatamente ai servizi digitali offerti); eventuali ulteriori informazioni fornite dall’utente nei campi di testo libero o nei messaggi inviati.

3.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (indirizzi IP, tipo di browser, orari di accesso, pagine visitate, ecc.).
Tali informazioni vengono utilizzate unicamente per: ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito; controllarne il corretto funzionamento; prevenire e rilevare attività fraudolente o abusi informatici.

3.3 Cookie e strumenti di tracciamento

Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione di terze parti, tra cui:

Meta (Facebook) Pixel; Google Analytics e Google Tag Manager.

Le informazioni dettagliate su questi strumenti e sulle modalità di gestione del consenso sono riportate nella Cookie Policy disponibile sul Sito.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Finalità
a) Fornire i servizi richiesti, gestire gli ordini e rispondere alle richieste dell’utente

b) Gestire iscrizioni, account e comunicazioni promozionali o informative

c) Analizzare l’utilizzo del Sito e migliorare i servizi offerti

d) Adempiere ad obblighi fiscali, amministrativi o legali

e) Tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria

Base giuridica

a) Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, lett. b GDPR)

b) Consenso dell’interessato (art. 6, lett. a GDPR)

c) Legittimo interesse o consenso (art. 6, lett. f e a GDPR)

d) Obbligo di legge (art. 6, lett. c GDPR)

e) Legittimo interesse (art. 6, lett. f GDPR)

Il conferimento dei dati per le finalità indicate alle lettere (a) e (d) è obbligatorio; in mancanza, il Titolare non potrà fornire i servizi richiesti.
Per le finalità indicate alle lettere (b) e (c), il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.

5. Modalità di trattamento e sicurezza

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti elettronici e informatici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione previsti dal GDPR.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati, tra cui:

- cifratura delle connessioni (HTTPS);

- controlli di accesso riservato al personale autorizzato;

- backup periodici e monitoraggio di sicurezza;

- aggiornamenti software e sistemi di protezione da accessi non autorizzati.

6. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per i tempi strettamente necessari al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

- Dati di contatto e comunicazione: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto;

- Dati contrattuali e fiscali: fino a 10 anni;

- Dati di navigazione e cookie: secondo i termini indicati dai fornitori terzi (Google, Meta).

Trascorsi tali termini, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

7. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

- fornitori di servizi tecnici, gestionali e di hosting;

- piattaforme di marketing e CRM (GoHighLevel);

- fornitori di servizi di analisi e tracciamento (Google, Meta).

Alcuni di questi soggetti potrebbero avere sede in Paesi extra-UE. In tali casi, il trasferimento dei dati avviene nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, tramite Clausole Contrattuali Standard (SCC) o altre garanzie adeguate.
I dati non saranno diffusi né pubblicati.

8. Diritti dell’interessato

L’utente, in qualità di interessato, ha diritto di:

- ottenere la conferma dell’esistenza dei propri dati e accedervi;

- chiederne la rettifica o la cancellazione (“diritto all’oblio”);

- ottenere la limitazione del trattamento;

- opporsi al trattamento dei dati personali;

- richiedere la portabilità dei dati verso altro titolare;

- revocare in qualsiasi momento il consenso prestato;

- proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

9. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i diritti sopra indicati o richiedere ulteriori informazioni, l’utente può inviare una comunicazione a:
📧 [email protected]

Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, salvo proroghe nei casi complessi.

10. Aggiornamenti e modifiche

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in relazione a variazioni normative o a modifiche dei servizi offerti.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento.

11. Ultimo aggiornamento

13 Novembre 2025